1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Phi Technologies s.r.o., mit Sitz in U Nových Vil 16, 100 00 Prag 10, Tschechische Republik, Registriernummer (IČO): 05745951, USt-IdNr. (DIČ): CZ05745951 (nachfolgend „wir“ oder „Phi Technologies“).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Phi Technologies s.r.o. personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie uns bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen — im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Letzte Aktualisierung: 21. August 2026.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Name und Funktion
• Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Angaben, die Sie uns in Anfragen, Kontaktformularen oder Kundenbefragungen mitteilen
• Inhalte, die Sie in den Chat-Assistenten auf dieser Website eingeben
• technische Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website (etwa über Cookies), beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten

3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage eines der folgenden Rechtstitel nach Art. 6 DSGVO:

• Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (etwa bei einer Anfrage zu PhiSuite-Leistungen)
• unser berechtigtes Interesse (etwa Verbesserung unserer Website und Leistungen sowie interne Dokumentation)
• Ihre Einwilligung (etwa Zusendung von Werbemitteilungen, Analyse-Cookies)
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (etwa buchhalterische und steuerliche Vorschriften)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• interne Dokumentation und Pflege von Geschäftsbeziehungen
• Verbesserung unserer Produkte und unserer Website
• Zusendung von Werbemitteilungen zu neuen Produkten oder Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marktforschung, sofern wir Sie in diesem Zusammenhang per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren

Wir setzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden, oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (etwa buchhalterische und steuerliche Pflichten).

Konkrete Fristen:

• Anfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss geführt haben: 12 Monate
• Kundendaten aus einem Vertragsverhältnis: für die Dauer des Vertrags und weitere 4 Jahre
• Steuerbelege und Rechnungen: 10 Jahre (§ 35 des tschechischen Mehrwertsteuergesetzes)
• auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten (Werbemitteilungen): bis zum Widerruf der Einwilligung
• Analyse-Cookies von Google Analytics: 14 Monate
• technische Serverprotokolle: 30 Tage
• Konversationen mit dem Chat-Assistenten: 3 Monate

5. Sicherheit

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern, haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns erhobenen Informationen getroffen.

6. Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Cookies helfen uns, die Nutzung der Website auszuwerten und Inhalte an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.

Notwendige Cookies (etwa zum Speichern Ihrer Sprachauswahl) bedürfen keiner Einwilligung, da sie für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind und keinem weiteren Zweck dienen.

Analyse-Cookies von Google Analytics (_ga und zugehörige Cookies) setzen wir nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über das Cookie-Banner dieser Website. Diese Cookies werden nicht gesetzt, solange Sie keine Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner oder in Ihrem Browser ändern.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch so anpassen, dass Cookies abgelehnt werden. Dies kann die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche der Website einschränken.

7. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Auf diese Websites haben wir keinen Einfluss und können keine Verantwortung für den dortigen Schutz personenbezogener Daten übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Personenbezogene Daten können an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die einzelne Leistungen für uns erbringen — ausschließlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, die ein angemessenes Schutzniveau sicherstellen. Konkret nutzen wir:

• Velia.net Internetsysteme GmbH (Deutschland) — Hosting der Website und Serverinfrastruktur. Die Verarbeitung erfolgt in der EU.
• Hetzner Online GmbH (Deutschland) — Serverinfrastruktur und Anwendungsbetrieb. Die Verarbeitung erfolgt in der EU.
• Google Analytics (Google Ireland Limited) — Auswertung der Websitenutzung mittels Cookies (etwa _ga). Im Rahmen der Leistungserbringung kann Google Daten auch außerhalb der EU/des EWR übermitteln; die Übermittlung ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Der Chat-Assistent auf dieser Website wird auf unserer eigenen Infrastruktur innerhalb der EU betrieben. Ihre Eingaben werden nicht an externe Anbieter von Sprachmodellen übermittelt.

Personenbezogene Daten können außerdem an Dritte weitergegeben werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern die Daten für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht — durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz), wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an info@phitech.io.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, schreiben Sie uns an info@phitech.io.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen unrichtig oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte möglichst zeitnah an die vorstehende Adresse. Informationen, die sich als unrichtig erweisen, berichtigen wir unverzüglich.