Aus Ihren Dokumenten wird eine Wissensbasis, der Ihre Teams Fragen stellen können.
Binden Sie die Dokumentenbestände ein, die Sie ohnehin haben — Verträge, Normen, Handbücher, Redaktionsarchive — und lassen Sie Ihre Mitarbeiter in normaler Sprache darin suchen, fragen und arbeiten. Jede Antwort weist die Quellen aus, aus denen sie stammt, und bleibt damit überprüfbar.
Betrieben auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder gehostet in der EU.
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In den meisten Unternehmen ist das Wissen vorhanden. Es liegt auf Laufwerken, in Dokumentenmanagementsystemen, im Intranet und in Archiven. Das Problem ist nicht, dass es fehlt — sondern dass ein Fachmann eine halbe Stunde braucht, um die richtige Stelle zu finden. Und der Fachmann ist der teure Teil.
Die Stichwortsuche liefert Dokumente. Gebraucht wird eine Antwort — mit der Stelle, die sie belegt.
Öffentliche KI-Dienste können solche Antworten erzeugen, aber nur für Dokumente, die Sie ihnen überlassen wollen. Bei Verträgen, Patientendaten, unveröffentlichten Normen oder Mandantenakten scheidet das aus.
1. Anbinden
Inhalte kommen aus Ihrem Dokumentenmanagementsystem, aus WordPress, von Netzlaufwerken, über APIs oder aus einem kontrollierten Web-Crawler. Ein geplanter Abgleich hält die Wissensbasis aktuell, ohne dass jemand Dateien von Hand hochlädt.
2. Aufbereiten
Formate werden vereinheitlicht, gescannte Dokumente mit mehrsprachiger Texterkennung gelesen — abgestimmt auf Deutsch und Tschechisch —, Tabellen und Diagramme ausgewertet und Metadaten automatisch ergänzt, damit die Suche das richtige Material findet.
3. Ordnen
Jedes Projekt und jeder Mandant erhält eine eigene durchsuchbare Wissensebene. Über Verknüpfungen können Sie mehrere davon gemeinsam durchsuchen — oder strikt getrennt halten. Das zählt, sobald Sie Daten für mehr als einen Mandanten verwalten.
4. Antworten
Trifft eine Frage ein, wählt PhiBox das passende Vorgehen, holt die relevanten Passagen und fragt bei Bedarf angebundene Systeme in mehreren Schritten ab. Die Antwort kommt mit anklickbaren Verweisen auf die Originaldokumente und der hervorgehobenen Fundstelle zurück
Ihre Mitarbeiter fragen so, wie sie eine Kollegin fragen würden. Eine Frage lässt sich auf ein bestimmtes Projekt oder einen bestimmten Bestand eingrenzen, und die Berechtigungen sorgen dafür, dass jeder nur sieht, was er sehen darf. Dieselbe Funktion steht als Schnittstelle bereit, sodass Sie die Antworten in Ihre eigenen Anwendungen einbauen können.
Dokumente lassen sich über eine Schnittstelle hochladen, per Plugin aus WordPress abgleichen oder aus freigegebenen Webquellen planmäßig einsammeln. Das WordPress-Plugin bindet außerdem einen konfigurierbaren Assistenten auf jeder Seite ein.
Scans, Tabellen, technische Zeichnungen und Bildinhalte werden gelesen und durchsuchbar gemacht — nicht nur sauberer digitaler Text. Die Sucheinstellungen lassen sich je Projekt anpassen, denn ein Vertragsarchiv verhält sich anders als eine technische Bibliothek.
Für Fragen, die sich nicht aus einer Passage beantworten lassen, kann PhiBox Quellen kombinieren, angebundene Datenbanken abfragen und einer festgelegten Schrittfolge folgen. Welcher Weg genommen wird, bestimmen Regeln, die Sie konfigurieren — nicht der Zufall des jeweiligen Gesprächs.
Wo Sie Dokumente für mehrere Mandanten oder Abteilungen verwalten, bleibt jeder Bestand in seiner eigenen Grenze. Sie gemeinsam zu durchsuchen ist eine bewusste Einstellung, nie ein Versehen.
PhiBox wird als Container ausgeliefert und skaliert vom einzelnen Server bis zum hochverfügbaren Cluster.
Das Sprachmodell bleibt austauschbar. Ihre Dokumente, Ihre Konfiguration und Ihre Prozesse bleiben in PhiBox, unabhängig davon, welches Modell Sie einsetzen — auch bei Open-Source-Modellen, die vollständig in Ihrer Umgebung laufen.
Organisationen, die täglich mit großen Dokumentenbeständen umgehen und diese nicht einfach einem öffentlichen KI-Dienst überlassen können: Normungsorganisationen, Kanzleien, Teams für technische und medizinische Dokumentation, Finanzinstitute und Behörden.
Überprüfbare Antworten. Jede Antwort führt ihre Quellen mit. In regulierten Bereichen ist eine Antwort ohne Herkunftsnachweis nicht verwendbar.
Gebaut für Ihre Arbeitssprachen. Die Dokumentenerkennung ist auf Deutsch und Tschechisch abgestimmt — nicht nachträglich aus dem Englischen übernommen.
Kein Entwicklungsprojekt im Schlepptau. Schnittstellen, WordPress-Plugin und Verwaltungsoberfläche gehören zum Produkt. Sie konfigurieren, statt zu entwickeln.
Ihre Daten bleiben, wo Sie sie hinlegen. Der Betrieb im eigenen Haus ist eine Standardoption, keine Sonderlösung.
Drei Bestandteile, je nach gewähltem Betriebsmodell:
Wir beginnen mit einem Dokumentenprozess, der zählt, weisen nach, dass er mit echten Nutzern funktioniert, und bauen von dort aus weiter.
Hello, how can I help you?
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